حذف البيانات وإغلاق الحساب

1. كيف تبدأ الطلب؟

يمكنك استخدام نموذج الطلب الموجود في هذه الصفحة لطلب حذف حساب MiniTakip الخاص بك والبيانات الشخصية المرتبطة به.

Formu kullanamıyorsanız destek@minitakip.com adresine “MiniTakip Hesap Silme Talebi” konusu ile e-posta gönderebilirsiniz.

2. التحقق من الهوية والترخيص

لأسباب أمنية، قد يتم طلب معلومات إضافية للتحقق من أن الطلب تم تقديمه بواسطة مالك الحساب الفعلي، أو ولي الأمر/الممثل القانوني، أو مدير المدرسة المعتمد.

3. ما هي البيانات التي يتم حذفها؟

• ملف تعريف الحساب ومعلومات الاتصال وسجل المصادقة.
• الرموز المميزة لإشعارات المستخدم وصورة الملف الشخصي وتفضيلات التطبيق.
• يتم حذف الرسائل والتقارير والصور والسجلات المدرسية المرتبطة بالحساب أو إخفاء هويتها بعد التحقق من السلطة والامتثال التنظيمي.
• يتم اتخاذ خطوات فنية معقولة لحذف السجلات ذات الصلة التي يحتفظ بها مقدمو الخدمة.

4. ما هي البيانات التي يمكن تخزينها؟

يجوز الاحتفاظ بالسجلات اللازمة للالتزامات القانونية أو الأمن أو تسوية المنازعات أو المحاسبة أو التحقق من الدفع أو منع إساءة الاستخدام أو إنشاء حق وحمايته طوال الفترة التي يسمح بها التشريع.

5. كم من الوقت يستغرق إكماله؟

تتم مراجعة الطلبات خلال فترة زمنية معقولة. سيتم الرد على الطلبات ضمن نطاق KVKK في غضون 30 يومًا على أبعد تقدير. قد تتطلب عمليات الحذف الفنية وقتًا إضافيًا اعتمادًا على نطاق الطلب وعمليات موفري الخدمات الخارجيين.

6. إذا كان هناك اشتراك أو دفع

قد لا يؤدي طلب حذف الحساب إلى إلغاء اشتراكات متجر التطبيقات تلقائيًا. بالنسبة للاشتراكات النشطة، قد تحتاج إلى الإلغاء من خلال حساب المتجر ذي الصلة.

7. رابط المطالبة

لبدء طلب الحذف، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل ورقم هاتفك في النموذج الموجود في هذه الصفحة.

تم نشر هذه الصفحة حتى تتمكن من بدء طلب الحذف دون الحاجة إلى إعادة تنزيل التطبيق.