Area penghapusan akun
Penghapusan Data dan Penutupan Akun
Dari halaman ini, Anda dapat memulai permintaan untuk menghapus akun MiniTakip dan data pribadi yang terkait dengan akun Anda.
Formulir permintaan penghapusan akun
Minta penghapusan akun Anda
Jika alamat email dan nomor telepon Anda yang terdaftar cocok, permintaan Anda ditambahkan dengan aman ke daftar ulasan kami.
1. Bagaimana cara memulai permintaan?
Anda dapat menggunakan formulir permintaan di halaman ini untuk meminta penghapusan akun MiniTakip Anda dan data pribadi terkait.
Formu kullanamıyorsanız destek@minitakip.com adresine “MiniTakip Hesap Silme Talebi” konusu ile e-posta gönderebilirsiniz.
2. Verifikasi identitas dan otorisasi
Demi alasan keamanan, informasi tambahan mungkin diminta untuk memverifikasi bahwa permintaan tersebut dibuat oleh pemilik akun sebenarnya, orang tua/perwakilan hukum, atau administrator sekolah yang berwenang.
3. Data apa saja yang dihapus?
- Profil akun, informasi kontak dan catatan otentikasi.
- Token notifikasi pengguna, foto profil, dan preferensi aplikasi.
- Pesan, laporan, foto, dan catatan sekolah yang ditautkan ke akun akan dihapus atau dianonimkan setelah diperiksa oleh otoritas dan kepatuhan terhadap peraturan.
- Langkah-langkah teknis yang wajar diambil untuk menghapus catatan relevan yang disimpan oleh penyedia layanan.
4. Data apa saja yang bisa disimpan?
Catatan yang diperlukan untuk kewajiban hukum, keamanan, penyelesaian perselisihan, akuntansi, verifikasi pembayaran, pencegahan penyalahgunaan atau penetapan dan perlindungan hak dapat disimpan selama jangka waktu yang diperbolehkan oleh undang-undang.
5. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya?
Permintaan ditinjau dalam waktu yang wajar. Lamaran dalam lingkup KVKK akan dijawab paling lambat 30 hari. Penghapusan teknis mungkin memerlukan waktu tambahan tergantung pada cakupan permintaan dan proses penyedia layanan pihak ketiga.
6. Jika ada langganan atau pembayaran
Permintaan penghapusan akun mungkin tidak secara otomatis membatalkan langganan toko aplikasi. Untuk langganan aktif, Anda mungkin perlu membatalkan melalui akun toko Anda yang relevan.
7. Klaim tautan
Untuk memulai permintaan penghapusan, masukkan alamat email dan nomor telepon Anda yang terdaftar pada formulir di halaman ini.
Halaman ini diterbitkan agar Anda dapat memulai permintaan penghapusan tanpa harus mengunduh ulang aplikasi.