Pisahkan saluran terlebih dahulu
Kesalahan paling umum dalam komunikasi orang tua adalah segala sesuatu mengalir melalui satu saluran. Pengumuman, pengarahan harian, dan pertemuan individu merupakan kebutuhan yang berbeda, dan keduanya tidak akan berfungsi dengan baik jika digabungkan.
- Pengumuman: institusi atau kelas, satu arah, dapat diarsipkan
- Pemberitahuan harian: khusus untuk anak, otomatis, sepanjang hari
- Pertemuan individu: guru-orang tua, direkam dan terbatas
Tuliskan kebijakan respons
Setiap pesan dianggap mendesak kecuali jika dinyatakan sebelumnya ketika orang tua dapat mengharapkan tanggapan. Berbagi jam penyampaian pesan institusi dan waktu respons di awal semester akan meyakinkan orang tua dan melindungi guru.
Di MiniTakip, kebijakan ini tetap sebagai pengaturan: institusi menentukan apakah orang tua dapat merespons atau tidak, dan korespondensi dipantau pada layar kendali pesan di pusat manajemen institusi.
Otomatiskan pengarahan harian
Tidaklah berkelanjutan jika guru menulis pesan terpisah kepada setiap orang tua. Informasi sudah dibuat ketika catatan kehadiran, makan, tidur dan aktivitas dimasukkan pada siang hari; Ringkasan akhir hari dihasilkan dari catatan ini dan diberitahukan kepada orang tua.
Bahasa: tulis observasi, jangan tulis komentar
Dalam catatan yang dikirimkan kepada orang tua, alih-alih berkomentar seperti "dia nakal sekali hari ini", sebaiknya dibuat kalimat observasi: "Dia kesulitan menunggu gilirannya di kegiatan pagi, dia ikut permainan kelompok di sore hari." Observasi tidak menciptakan diskusi, namun mengawali kolaborasi.
Jika lembaga menentukan kebijakan saluran, frekuensi dan respon, komunikasi orang tua tidak lagi menjadi beban guru.