Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, MiniTakip mobil uygulaması, minitakip.com web sitesi ve ilişkili yönetim panelleri için geçerlidir.

MiniTakip, hizmetin sunulması kapsamında kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen veri sorumlusu olarak hareket eder. Veri koruma ve gizlilik talepleri için destek@minitakip.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Topladığımız veri kategorileri

MiniTakip, yalnızca eğitim yönetimi, okul-öğretmen-veli iletişimi ve hizmet güvenliği için gerekli olan verileri işler.

• Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta, telefon, rol ve hesap bilgileri.
• Okul ve sınıf verileri: okul adı, sınıf, yetkilendirme bilgileri, öğretmen ve öğrenci eşleşmeleri.
• Öğrenci ve veli verileri: öğrenci adı, sınıf bilgisi, veli iletişim bilgileri, devam ve günlük takip kayıtları.
• İçerik verileri: öğretmen notları, günlük raporlar, duyurular, mesajlar ve eğitim amaçlı fotoğraflar.
• Günlük rapor görüntüleme bilgileri: velinin yayımlanmış öğrenci özetini veya paylaşılan günlük akışın ayrıntısını açıp açmadığı ve ilk görüntüleme zamanı.
• Teknik veriler: cihaz bilgileri, uygulama sürümü, Firebase kimlik doğrulama kayıtları, bildirim tokenları, hata kayıtları ve kullanım analitiği.
• Ödeme ve abonelik verileri: ilgili ödeme sağlayıcısından gelen satın alma doğrulama bilgileri; kart numarası MiniTakip tarafından saklanmaz.
• Web başvuru verileri: okul başvuru formuna girdiğiniz yetkili adı, cep telefonu, e-posta, okul adı, öğrenci sayısı, ülke, il/ilçe, para birimi ve saat dilimi bilgileri.
• Reklam kaynağı ve ölçüm verileri: reklam bağlantısındaki UTM etiketleri, temas zamanı, parametresiz açılış sayfası yolu ve kişisel veri içermeyen toplu sayaçlar.

3. Verileri işleme amaçlarımız

• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, doğrulamak ve yetkilendirmek.
• Okul, öğretmen, veli ve öğrenci arasındaki iletişim ve günlük takip süreçlerini yürütmek.
• Bildirim, duyuru, rapor ve mesaj işlevlerini sağlamak.
• Günlük raporların veliler tarafından görüntülenmesini takip etmek. Aynı okulun yetkili müdürü ve müdür yardımcısı, yayın anındaki alıcı veliler için görüldü/görülmedi durumunu ve toplam görüntüleme sayısını görebilir. Bildirimin teslim edilmesi tek başına görüntüleme sayılmaz.
• Fotoğraf ve rapor paylaşımı gibi uygulama özelliklerini sunmak.
• Güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Abonelik, ödeme doğrulama, faturalama ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Web başvurularını değerlendirmek ve başvuru sahibiyle iletişime geçmek.
• Reklam kampanyalarının hangi kaynaklardan başvuru getirdiğini toplu olarak ölçmek; bu amaçla kişi profili çıkarılmaz.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Öğrencilere ve çocuklara ilişkin veriler, okulun eğitim hizmeti ve veli/yasal temsilci ilişkisi kapsamında, yetkili kullanıcıların erişimiyle sınırlı şekilde işlenir.

Web başvuru verileri sözleşme öncesi talebinizin yerine getirilmesine (KVKK m.5/2-c), başvuruya eklenen reklam etiketleri meşru menfaate (m.5/2-f) dayanır; tarayıcıda kalıcı reklam ölçümü, Meta Pikseli ve yurt dışına aktarım ise açık rızanıza dayanır. Açık rızayı geri almanız önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

MiniTakip, hizmetin çalışması için bazı güvenilir teknoloji sağlayıcılarından destek alır. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetin sunulması, güvenliği, analitiği veya ödeme doğrulaması için işler.

• Google Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions ve Firebase Cloud Messaging.
• Firebase Crashlytics ve Firebase Analytics.
• Uygulama mağazası veya ödeme sağlayıcısı altyapıları.
• Meta Platforms (Meta Pikseli; yalnızca reklam ölçümüne izin verirseniz) ve Google Analytics 4 (web sitesi istatistikleri).
• Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurumları ve mahkemeler.

6. Veri aktarımı ve yurt dışı aktarım

Veriler, okul içerisindeki yetkili rollerle ve hizmet sağlayıcılarla amaçla sınırlı olarak paylaşılır. MiniTakip kişisel ve hassas kullanıcı verilerini satmaz.

Bulut altyapısı ve teknoloji sağlayıcıları nedeniyle bazı veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar, uygulanabilir veri koruma mevzuatı ve hizmet sağlayıcı güvenlik şartları dikkate alınarak gerçekleştirilir.

7. Saklama ve silme

Kişisel veriler, hesabın aktif olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri kadar tutulur. İşleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Hesap ve ilişkili veri silme talepleri için ayrıca Veri Silme ve Hesap Kapatma sayfasını kullanabilirsiniz.

Günlük rapor görüntüleme kayıtları ilgili günlük rapor ve akışın saklama süresine tabidir; bu içerikler süre sonunda temizlenirken ilişkili görüntüleme kayıtları da silinir.

8. Güvenlik

MiniTakip; HTTPS ile veri iletimi, Firebase güvenlik kuralları, rol bazlı erişim, kimlik doğrulama ve yetki kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygular.

Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez; bu nedenle kullanıcıların hesap bilgilerini gizli tutması ve yetkisiz erişim şüphesinde destek ekibiyle iletişime geçmesi gerekir.

9. Haklarınız

KVKK ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarım yapılan kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

destek@minitakip.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Web sitesi, okul başvurusu ve reklam ölçümü

Başvurunuz bir reklam bağlantısından geldiyse, reklamın başvuru getirisini ve maliyetini ölçmek için bağlantıdaki UTM etiketleri başvurunuzla ilişkilendirilebilir. Tam adres veya başka parametreler kaydedilmez; IP adresi ya da cihaz parmak iziyle sizi takip etmeyiz. Ad, telefon, e-posta, okul adı veya form içeriği analitik sağlayıcılara gönderilmez.

• İzin verirseniz: ilk ve son reklam temasınız tarayıcınızda en fazla 30 gün saklanır, başvuru sayfası görüntüleme ve form başlangıcı toplu sayaçlara eklenir ve Meta Pikseli çalışır. Meta’ya aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir ve açık rızanıza dayanır.
• İzin vermezseniz veya tercih yapmazsanız: tarayıcınızda reklam kaynağı saklanmaz ve ölçüm olayı gönderilmez; başvurunuzu yine gönderebilirsiniz. Yalnızca açık sayfanın adresindeki reklam etiketleri, meşru menfaatimiz kapsamında başvurunuzla birlikte kaydedilebilir.
• Başvuru kaydına eklenen kaynak bilgisi başvuru kaydıyla birlikte saklanır ve silinir; toplu sayaçlar kişiyle ilişkilendirilemez.
• Reklam ölçümü ve Meta Pikseli yalnızca herkese açık web sitesinde çalışır; okul, öğretmen, veli ve yönetim panellerinde çalışmaz.
• Tercihinizi Çerez Politikası sayfasındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden her zaman değiştirebilirsiniz; izni geri aldığınızda tarayıcıdaki reklam kaynağı kaydı silinir.

11. Politika değişiklikleri

Bu politika, hizmette veya mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.