Veri Silme ve Hesap Kapatma

1. Talep nasıl başlatılır?

MiniTakip hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istemek için bu sayfadaki talep formunu kullanabilirsiniz.

Formu kullanamıyorsanız destek@minitakip.com adresine “MiniTakip Hesap Silme Talebi” konusu ile e-posta gönderebilirsiniz.

2. Kimlik ve yetki doğrulaması

Güvenlik nedeniyle, talebin gerçek hesap sahibi, veli/yasal temsilci veya yetkili okul yöneticisi tarafından yapıldığını doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

3. Hangi veriler silinir?

• Hesap profili, iletişim bilgileri ve kimlik doğrulama kaydı.
• Kullanıcıya ait bildirim tokenları, profil fotoğrafı ve uygulama tercihleri.
• Hesaba bağlı mesajlar, raporlar, fotoğraflar ve okul kayıtları, yetki ve mevzuat uygunluğu kontrol edildikten sonra silinir veya anonimleştirilir.
• Servis sağlayıcılarında tutulan ilgili kayıtların silinmesi için makul teknik adımlar atılır.

4. Hangi veriler saklanabilir?

Yasal yükümlülükler, güvenlik, uyuşmazlık çözümü, muhasebe, ödeme doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi veya bir hakkın tesisi ve korunması için gerekli kayıtlar, mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanabilir.

5. Ne kadar sürede sonuçlanır?

Talepler makul süre içinde incelenir. KVKK kapsamındaki başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Teknik silme işlemleri, talebin kapsamına ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının süreçlerine bağlı olarak ek süre gerektirebilir.

6. Abonelik veya ödeme varsa

Hesap silme talebi, uygulama mağazası aboneliklerini otomatik olarak iptal etmeyebilir. Aktif abonelikler için ilgili mağaza hesabınız üzerinden iptal işlemi yapmanız gerekebilir.

7. Talep bağlantısı

Silme talebi başlatmak için bu sayfadaki formda kayıtlı mail adresinizi ve telefon numaranızı girin.

Bu sayfa, uygulamayı yeniden indirmeniz gerekmeden silme talebi başlatabilmeniz için yayımlanmıştır.